Hledáte originální a hodnotný dárek pro milovníky objevování světa? Dárkové poukazy CK Marco Polo jsou ideální volbou pro každého cestovatele. Umožňují splnit si vysněnou dovolenou – od exotických destinací přes dobrodružná safari až po individuální cesty na míru připravené našimi zkušenými konzultanty.
Dárkové poukazy pro cestovatele jsou skvělým řešením k narozeninám, výročí, Vánocům i jako svatební dar. Jedinečnou možností je také složit se společně na cestu snů. Rodinní příslušníci, přátelé či svatebčané mohou přispět libovolnou částkou prostřednictvím dárkového poukazu a vytvořit dohromady významný základ pro nezapomenutelnou cestu.
Dárkové poukazy na cestování od CK Marco Polo jsou osobní, flexibilní a praktické. Obdarovanému dávají svobodu vybrat si přesně ten zážitek, po kterém touží. Darujte více než dárek — darujte cestu, na kterou se nezapomíná.
Pravidla pro využití dárkových poukazů CK Marco Polo
1. Obecné ustanovení1. Dárkový poukaz CK Marco Polo („poukaz“) je cenina, která opravňuje držitele čerpat cestovní služby CK Marco Polo až do výše uvedené hodnoty - 5 000, 10 000, 20 000 Kč
2. Poukaz může zakoupit kterýkoli zákazník a darovat jej třetí osobě. Držitelem poukazu je osoba, která jej předloží při uplatnění.
3. Zakoupením nebo použitím poukazu zákazník souhlasí s těmito pravidly.
4. CK Marco Polo si vyhrazuje právo ověřit pravost poukazu a jeho aktuální platnost před poskytnutím služeb.
2. Hodnota a forma poukazu1. Poukaz je vystavován v libovolné hodnotě nebo ve standardních nominálních hodnotách stanovených CK Marco Polo.
2. Standardní tištěné poukazy s možností částečného čerpání jsou dostupné v hodnotách 10 000 Kč a 20 000 Kč.
3. Poukaz může být vystaven v elektronické podobě (PDF) nebo v tištěné formě.
4. Hodnota poukazu je vyznačena přímo na poukazu nebo na doprovodném dokladu.
3. Uplatnění poukazu1. Poukaz lze použít pouze na zájezdy z nabídky CK Marco Polo nebo individuální cesty na míru.
2. Poukaz lze uplatnit osobně, e-mailem nebo v rámci komunikace s cestovním konzultantem, včetně sdělení unikátního kódu.
3. Poukaz lze standardně uplatnit jednorázově.
4. Částečné čerpání je možné pouze se souhlasem CK Marco Polo a pouze u poukazů 10 000 Kč a 20 000 Kč.
5. Pokud cena služeb přesáhne hodnotu poukazu, rozdíl doplatí zákazník.
6. Pokud cena služeb je nižší a CK souhlasí s částečným čerpáním, zbývající částka zůstává k využití do konce platnosti poukazu.
7. Při uplatnění poukazu na akční nabídky platí stejná pravidla.
4. Platnost poukazu1. Platnost poukazu je 18 měsíců od data vystavení, není-li uvedeno jinak.
2. Poukaz musí být uplatněn nejpozději v poslední den platnosti; termín zájezdu může být později.
3. Prodloužení platnosti je možné za poplatek 3 % z nominální hodnoty poukazu, maximálně o 12 měsíců.
4. Platnost nelze obnovit po jejím vypršení.
5. Podmínky a omezení1. Poukaz není směnitelný za hotovost.
2. Poukaz nelze vrátit ani refundovat, vyjma případů vyžadovaných zákonem.
3. Při stornu zájezdu se hodnota poukazu považuje za platbu zákazníka; refundace není možná.
4. Duplikát lze vystavit pouze původnímu kupujícímu po doložení úhrady; původní poukaz pozbývá platnosti.
5. CK neodpovídá za zneužití poukazu před nahlášením jeho ztráty.
6. Poukaz je přenosný, pokud není uplatňován v režimu vydání duplikátu.
6. Reklamace a kontroly1. Zákazník je povinen zkontrolovat údaje na poukazu při převzetí.
2. Nesrovnalosti je třeba nahlásit do 7 dnů.
3. Reklamace se řídí reklamačním řádem CK Marco Polo.
4. CK může odmítnout poškozený, nečitelný či podezřelý poukaz.
7. KontaktyCK Marco Polo
E-mail: info@marco-polo.cz
Tel.: +420 222 314 666